1. มีแผนหรือระบบกลไก (P: Plan)
2. มีการดำเนินงานตามแผนหรือระบบกลไก (D: Do)
3. มีการประเมินผลการดำเนินงานตามแผน (C: Check)
4. มีการนำผลการประเมินมาปรับปรุงแผน (A: Action)
|
1. มีระบบกลไก (วิธีการดำเนินงาน)
2. มีการดำเนินงานตามระบบกลไก (วิธีการดำเนินงาน)
3. มีการประเมินกระบวนการ (วิธีการดำเนินงาน)
4. มีปรับปรุงกระบวนการ (วิธีการดำเนินงาน) จากผลการประเมิน
5. มีผลการปรับปรุงที่เห็นได้ชัดเป็นรูปธรรม
6. มีแนวทางปฏิบัติที่ดี (Good Practice)
|
0. มีการเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ
1. มีการรายงานผลการดำเนินงาน บางประเด็น/ทุกประเด็น
2. มีแนวโน้มผลการดำเนินงานที่ดีขึ้นบางประเด็น/ทุกประเด็น
3. มีผลการดำเนินงานโดดเด่น (Best Practice) เทียบเคียงกับสถาบันกลุ่มเดียวกัน
|
0. มีการเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ 3 ปีขึ้นไป
1. มีการรายงานผลการดำเนินงาน 3 ปีขึ้นไป บางประเด็น/ทุกประเด็น
2. มีการวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน (ทุกประเด็น) และมีผลการดำเนินงานเป็นไปตามความคาดหวัง (บางประเด็นหรือทุกประเด็นก็ได้)
3. มีแนวโน้มผลการดำเนินงานที่ดีขึ้น (บางประเด็นหรือทุกประเด็นก็ได้)
4. มีการประเมินความพึงพอใจ และนำผลการประเมินไปใช้ในการพัฒนา
5. มีการนำผลการประเมินไปใช้ในการพัฒนาอย่างเป็นระบบ และมีผลการดำเนินงานที่ดีมากในทุกมิติ
6. มีผลการดำเนินงานที่เป็นเลิศ (Excellent) เป็น world-class หรือ leading practice ที่เปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร
|
0. มีการเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ 3 ปีขึ้นไป
1. มีการรายงานผลการดำเนินงาน 3 ปีขึ้นไป บางประเด็น/ทุกประเด็น
2. มีการวิเคราะห์ผลการดำเนินงาน (ทุกประเด็น) และมีผลการดำเนินงานเป็นไปตามความคาดหวัง (บางประเด็นหรือทุกประเด็นก็ได้)
3. มีแนวโน้มผลการดำเนินงานที่ดีขึ้น (บางประเด็นหรือทุกประเด็นก็ได้)
4. มีการ benchmark ระดับประเทศ และมีผลการดำเนินงานไม่น้อยกว่าค่าเฉลี่ยระดับประเทศ
5. มีการ benchmark ระดับประเทศและมีผลการดำเนินงานไม่น้อยกว่าคู่เทียบในระดับชั้นนำของประเทศ (สถาบันที่มีผลการดำเนินงานเหนือกว่าค่าเฉลี่ยระดับประเทศ)
6. มีผลการดำเนินงานที่เป็นเลิศ (Excellent) เป็น world-class หรือ leading practice ที่เปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร
|
0. มีการเก็บข้อมูลอย่างเป็นระบบ 3 ปีขึ้นไป
1. มีการรายงานผลการดำเนินงาน 3 ปีขึ้นไป บางประเด็น/ทุกประเด็น
2. มีการรายงานผลที่เกิดขึ้นกับองค์กรครบถ้วน (ทุกประเด็น) และมีผลการดำเนินงานที่ดี (บางประเด็นหรือทุกประเด็นก็ได้)
3. มีการขยายผลไปในองค์กรบางส่วน/ทุกส่วน/สังคม
4. มีผลการดำเนินงานที่เป็นเลิศ (Excellent) เป็น world-class หรือ leading practice ที่เปลี่ยนแปลงวัฒนธรรมองค์กร
|