รายการบทความการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ตามคำสำคัญ : ITIL

	สร้างบรรทัดฐานในการบริหารไอที ด้วย ITIL » สร้างบรรทัดฐานในการบริหารไอที ด้วย ITIL
	ตามที่บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด (มหาชน) ได้จัดโครงการอบรมหลักสูตร “สร้างบรรทัดฐานในงานบริการไอทีด้วยมาตรฐาน ITIL : สู่ความสำเร็จในการนำไปใช้งานจริง” ในวันที่ 24 มิถุนายน 2559 ณ. ห้องอโนมา 2-3 ชั้น 3 โรงแรมอโนมา แกรนด์ กรุงเทพฯ นั้น และข้าพเจ้าได้มีโอกาสเข้าร่วมอบรมประชุมสัมมนา เพื่อพัฒนาตนเองให้มีความรู้เพิ่มมากขึ้นในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศแบบบูรณาการ
	คำสำคัญ : ITIL
	กลุ่มบทความ : กลุ่มงานตามสมรรถนะบุคลากร
	หมวดหมู่ : กลุ่มงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
	สถิติการเข้าถึง : เปิดอ่าน 4001 ครั้ง \| แสดงความคิดเห็น 0 ครั้ง
	ผู้เขียน สมชาย อารยพิทยา วันที่เขียน 14/7/2559 10:40:24 แก้ไขล่าสุดเมื่อ 1/5/2567 5:50:47

	ITIL 2011 » การประยุกต์การบริหารจัดการงานบริการด้าน IT ขององค์กร
	การบริหารจัดการที่ดีในการบริการด้าน IT โดยการนำเอากระบวนการทางด้าน ITIL มาประยุกต์ใช้งานนั้น ในเบื้องต้นทางศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยแม่โจ้ ได้มีการทดลองใช้ระบบนี้ในงานบริการต่าง ๆ ของศูนย์ฯ ซึ่งผู้ใช้บริการที่เป็นบุคลากรภายในและนักศึกษา ม.แม่โจ้ สามารถเข้าใช้งานระบบนี้ได้ตามเว็บไซต์ http://www.itil.mju.ac.th:8080/glpi/
	คำสำคัญ : GLPI ITIL ระบบบริหารจัดการการบริการ IT
	กลุ่มบทความ : กลุ่มงานตามสมรรถนะบุคลากร
	หมวดหมู่ : กลุ่มงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
	สถิติการเข้าถึง : เปิดอ่าน 7423 ครั้ง \| แสดงความคิดเห็น 0 ครั้ง
	ผู้เขียน สมชาย อารยพิทยา วันที่เขียน 17/6/2558 18:29:42 แก้ไขล่าสุดเมื่อ 3/5/2567 18:52:45

	มาตรฐาน IT » ITIL 2011
	ITIL จัดว่าเป็นการรวบรวมเอาความรู้ที่มีอยู่แล้วในการบริหารจัดการศูนย์ฯ ซึ่งได้ถูกนำไปใช้แล้วในวงการอุตสาหกรรมต่างๆที่จำเป็นต้องใช้ IT ในช่วงเวลาหลายสิบปีที่ผ่านมา ITIL จึงถูกเรียกว่าเป็น Best Practice ของการบริหารจัดการ IT ซึ่งในเวลาต่อมาได้มีการกล่าวถึง ITIL ในแง่ที่เป็น IT Service Management Framework กันอย่างแพร่หลาย และได้กลายเป็น de facto standard ไปในปัจจุบัน
	คำสำคัญ : IT Service Management ITIL กระบวนจัดการการงานบริการด้าน IT
	กลุ่มบทความ : กลุ่มงานตามสมรรถนะบุคลากร
	หมวดหมู่ : กลุ่มงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
	สถิติการเข้าถึง : เปิดอ่าน 26467 ครั้ง \| แสดงความคิดเห็น 0 ครั้ง
	ผู้เขียน สมชาย อารยพิทยา วันที่เขียน 9/6/2557 14:09:13 แก้ไขล่าสุดเมื่อ 2/5/2567 22:41:47