รายการบทความการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ตามคำสำคัญ  : ITIL
สร้างบรรทัดฐานในการบริหารไอที ด้วย ITIL » สร้างบรรทัดฐานในการบริหารไอที ด้วย ITIL
ตามที่บริษัท ซีเอ็ดยูเคชั่น จำกัด (มหาชน) ได้จัดโครงการอบรมหลักสูตร “สร้างบรรทัดฐานในงานบริการไอทีด้วยมาตรฐาน ITIL : สู่ความสำเร็จในการนำไปใช้งานจริง” ในวันที่ 24 มิถุนายน 2559 ณ. ห้องอโนมา 2-3 ชั้น 3 โรงแรมอโนมา แกรนด์ กรุงเทพฯ นั้น และข้าพเจ้าได้มีโอกาสเข้าร่วมอบรมประชุมสัมมนา เพื่อพัฒนาตนเองให้มีความรู้เพิ่มมากขึ้นในการประยุกต์ใช้เทคโนโลยีสารสนเทศแบบบูรณาการ
คำสำคัญ : ITIL  
กลุ่มบทความ : กลุ่มงานตามสมรรถนะบุคลากร
หมวดหมู่ : กลุ่มงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
สถิติการเข้าถึง : เปิดอ่าน 4101  ครั้ง | แสดงความคิดเห็น 0  ครั้ง
ผู้เขียน สมชาย อารยพิทยา  วันที่เขียน 14/7/2559 10:40:24  แก้ไขล่าสุดเมื่อ 20/11/2567 2:02:00
ITIL 2011 » การประยุกต์การบริหารจัดการงานบริการด้าน IT ขององค์กร
การบริหารจัดการที่ดีในการบริการด้าน IT โดยการนำเอากระบวนการทางด้าน ITIL มาประยุกต์ใช้งานนั้น ในเบื้องต้นทางศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยแม่โจ้ ได้มีการทดลองใช้ระบบนี้ในงานบริการต่าง ๆ ของศูนย์ฯ ซึ่งผู้ใช้บริการที่เป็นบุคลากรภายในและนักศึกษา ม.แม่โจ้ สามารถเข้าใช้งานระบบนี้ได้ตามเว็บไซต์ http://www.itil.mju.ac.th:8080/glpi/
คำสำคัญ : GLPI  ITIL  ระบบบริหารจัดการการบริการ IT  
กลุ่มบทความ : กลุ่มงานตามสมรรถนะบุคลากร
หมวดหมู่ : กลุ่มงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
สถิติการเข้าถึง : เปิดอ่าน 7582  ครั้ง | แสดงความคิดเห็น 0  ครั้ง
ผู้เขียน สมชาย อารยพิทยา  วันที่เขียน 17/6/2558 18:29:42  แก้ไขล่าสุดเมื่อ 21/11/2567 21:46:27
มาตรฐาน IT » ITIL 2011
ITIL จัดว่าเป็นการรวบรวมเอาความรู้ที่มีอยู่แล้วในการบริหารจัดการศูนย์ฯ ซึ่งได้ถูกนำไปใช้แล้วในวงการอุตสาหกรรมต่างๆที่จำเป็นต้องใช้ IT ในช่วงเวลาหลายสิบปีที่ผ่านมา ITIL จึงถูกเรียกว่าเป็น Best Practice ของการบริหารจัดการ IT ซึ่งในเวลาต่อมาได้มีการกล่าวถึง ITIL ในแง่ที่เป็น IT Service Management Framework กันอย่างแพร่หลาย และได้กลายเป็น de facto standard ไปในปัจจุบัน
คำสำคัญ : IT Service Management  ITIL  กระบวนจัดการการงานบริการด้าน IT  
กลุ่มบทความ : กลุ่มงานตามสมรรถนะบุคลากร
หมวดหมู่ : กลุ่มงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
สถิติการเข้าถึง : เปิดอ่าน 26701  ครั้ง | แสดงความคิดเห็น 0  ครั้ง
ผู้เขียน สมชาย อารยพิทยา  วันที่เขียน 9/6/2557 14:09:13  แก้ไขล่าสุดเมื่อ 21/11/2567 14:38:22