- นำผลการวิจัยและข้อเสนอแนะจากงานวิจัยด้านคุณลักษณะของภาวะผู้นำการเปลี่ยนแปลงมาใช้ในการพัฒนาหัวหน้าส่วนงานขององค์กร ตลอดจนการจัดการภาวะวิกฤติเพื่อช่วยในการแก้ปัญหา และการวางแผนกลยุทธ์ของธนาคารออมสิน สาขาแม่ริม เพื่อการทำงานที่มีประสิทธิภาพ จากผลกระทบที่เกิดจากโรคระบาดโควิด-19