- 1.ทำให้ทราบถึงปัญหาและความต้องการที่แท้จริงของประชาชน
- 2.สามารถจัดลำดับความสำคัญของปัญหาและแก้ไขทันที เพื่อนำไปสู่การพัฒนาขององค์การบริหารส่วนจังหวัดลำพูน
- 3.เกิดการวางแผนงาน / โครงการได้ตรงเป้าหมาย แก้ปัญหาได้ถูกจุด และพัฒนาได้ตรงตามนโยบายของผู้บริหารสามรถปรับปรุงก้ไขปัญหาและอุปสรรคอย่างได้ผลหรือ ปรับแผนให้เหมาะสมมาขึ้น