รายงานสถิติข้อร้องเรียนทั่วไป

แสดงข้อมูล

รายงานจำนวนข้อร้องเรียนแยกตามเดือน ในปีงบประมาณ 2568

Chart.

รายงานสถานะการดำเนินงาน ในปีงบประมาณ 2568

Chart.

	หัวข้อ	จำนวน
	ผู้บริหารตรวจสอบสั่งการ/หน่วยงานที่เกี่ยวข้องดำเนินการ/กำหนดวันแล้วเสร็จ	6
	ดำเนินการสำเร็จ : รายงานผลการดำเนินงานกลับไปยังผู้ส่งข้อร้องเรียน	4
	ส่งข้อร้องเรียน/รอรับเรื่อง	3
	เจ้าหน้าที่เปิดอ่าน/ตรวจสอบ/ลงรับเรื่อง	1

รายงานประเภทผู้ร้องเรียน ในปีงบประมาณ 2568

Chart.

	หัวข้อ	จำนวน
	นักศึกษา	9
	ผู้รับบริการ/ผู้มีส่วนได้ส่วนเสีย	3
	บุคลากรภายในมหาวิทยาลัย	2

รายงานประเภทหัวข้อการร้องเรียน ในปีงบประมาณ 2568

หมายเหตุ : ข้อร้องเรียนสามารถเลือกได้หลายประเภทย่อย

Chart.

	หัวข้อ	จำนวน
	จรรยาบรรณอาจารย์/บุคลากร	6
	การเรียนการสอน	5
	สร้างความเดือดร้อน	3
	ทั่วไป	3
	เกี่ยวกับการทำงานของเจ้าหน้าที่	2
	อาคารและสถานที่	1
	พฤติกรรมของนักศึกษา	1
	การลงทะเบียนเรียน	1

รายงานหน่วยงานที่เกี่ยวข้องกับการร้องเรียน ในปีงบประมาณ 2568

หมายเหตุ : ข้อร้องเรียนสามารถเลือกได้หลายหน่วยงาน

Chart.

	หัวข้อ	จำนวน
	คณะวิศวกรรมและอุตสาหกรรมเกษตร	3
	คณะบริหารธุรกิจ	2
	กองวิเทศสัมพันธ์	2
	คณะวิทยาศาสตร์	1
	วิทยาลัยบริหารศาสตร์	1
	คณะเทคโนโลยีการประมงและทรัพยากรทางน้ำ	1

รายงานข้อมูลสถิติความพึงพอใจของผู้ใช้งานระบบ ในปีงบประมาณ 2568

ข้อมูลผู้ตอบแบบสำรวจ ผู้ตอบทั่วไปจำนวน 3 ครั้ง ผู้ใช้งานระบบจำนวน 0 ครั้ง รวมทั้งหมด 3 ครั้ง

คำถาม	ระดับความพึงพอใจ (เต็ม 5)
1. เข้าถึงบริการได้ง่ายไม่ยุ่งยากซับซ้อน	3
2. การประชาสัมพันธ์เกี่ยวกับกระบวนการ/ ขั้นตอนและระยะเวลาในการให้บริการชัดเจน เข้าใจง่าย	2
3. ความเพียงพอของช่องทางต่าง ๆ ในการขอรับบริการ	2
4. การเปิดรับฟังความคิดเห็น ผ่านช่องทางต่าง ๆ เช่น โทรศัพท์ กระดานแสดงความคิดเห็น ฯลฯ	2
5. ได้รับบริการที่ตรงกับความต้องการ	2
6. การให้บริการเป็นไปตามกระบวนการ/ขั้นตอนที่กำหนดไว้	2

	งานประชาสัมพันธ์ มหาวิทยาลัย	0-5387-3000
	ระบบสารสนเทศสำหรับนักศึกษา	0-5387-3457
	ระบบสารสนเทศสำหรับบุคลากร	0-5387-3285