รายการบทความการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ตามคำสำคัญ : ระบบบริหารจัดการ

	บทความที่น่าสนใจ » สรุปกิจกรรม KM ระบบบริการของหน่วยงาน วันที่ 17 สิงหาคม 2564
	ระบบบริการของหน่วยงาน พัฒนาขึ้น เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพ และลดขั้นตอนการให้บริการของหน่วยงาน ร่วมกับกองกายภาพและสิ่งแวดล้อม โดยออกแบบและพัฒนาระบบให้สามารถใช้งานร่วมกันได้ทุกหน่วยงาน ภายใต้ระบบสารสนเทศเพื่อการบริหารจัดการ ERP ประกอบด้วยส่วนบันทึกคำขอใช้บริการ ส่วนการบริหารจัดการของหน่วยงาน ส่วนมอบหมายงานและรายงานผล โดยผู้ขอใช้บริการสามารถบันทึกยื่นคำขอใช้บริการผ่านระบบได้ และหน่วยงานผู้ให้บริการ สามารถพิจารณามอบหมายงานให้กับบุคลากร รายงานผลการดำเนินงาน บันทึกรายละเอียดข้อเสนอในการให้บริการและแนวทางการดำเนินการ โต้ตอบระหว่างผู้ให้บริการและผู้ขอใช้บริการ ตลอดจนการประเมินผลความพึงพอใจต่อการให้บริการของหน่วยงานในแต่ละรายการได้ ผู้พัฒนาระบบ คาดหวังเป็นอย่างยิ่งว่า ระบบบริการของหน่วยงาน จะเป็นประโยชน์ต่อมหาวิทยาลัยแม่โจ้ ในภาพรวม สู่การเป็นมหาวิทยาลัยอิเล็กทรอนิกส์ โดยสามารถเพิ่มประสิทธิภาพ และลดขั้นตอนการให้บริการของหน่วยงาน ตามวัตถุประสงค์ของการพัฒนาได้อย่างมีประสิทธิภาพ
	คำสำคัญ : ERP ระบบบริการของหน่วยงาน ระบบบริหารจัดการ ระบบสารสนเทศ
	กลุ่มบทความ : กลุ่มงานตามสมรรถนะบุคลากร
	หมวดหมู่ : กลุ่มงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
	สถิติการเข้าถึง : เปิดอ่าน 1630 ครั้ง \| แสดงความคิดเห็น 0 ครั้ง
	ผู้เขียน ณัฐกฤตา โกมลนาค วันที่เขียน 20/8/2564 15:01:37 แก้ไขล่าสุดเมื่อ 20/4/2567 10:42:03

	ITIL 2011 » การประยุกต์การบริหารจัดการงานบริการด้าน IT ขององค์กร
	การบริหารจัดการที่ดีในการบริการด้าน IT โดยการนำเอากระบวนการทางด้าน ITIL มาประยุกต์ใช้งานนั้น ในเบื้องต้นทางศูนย์เทคโนโลยีสารสนเทศ มหาวิทยาลัยแม่โจ้ ได้มีการทดลองใช้ระบบนี้ในงานบริการต่าง ๆ ของศูนย์ฯ ซึ่งผู้ใช้บริการที่เป็นบุคลากรภายในและนักศึกษา ม.แม่โจ้ สามารถเข้าใช้งานระบบนี้ได้ตามเว็บไซต์ http://www.itil.mju.ac.th:8080/glpi/
	คำสำคัญ : GLPI ITIL ระบบบริหารจัดการการบริการ IT
	กลุ่มบทความ : กลุ่มงานตามสมรรถนะบุคลากร
	หมวดหมู่ : กลุ่มงานเทคโนโลยีสารสนเทศ
	สถิติการเข้าถึง : เปิดอ่าน 7410 ครั้ง \| แสดงความคิดเห็น 0 ครั้ง
	ผู้เขียน สมชาย อารยพิทยา วันที่เขียน 17/6/2558 18:29:42 แก้ไขล่าสุดเมื่อ 22/4/2567 12:06:04