รายละเอียดโครงการ

ตามที่กองสวัสดิการ และกองอาคารและสถานที่ สำนักงานมหาวิทยาลัยเป็นหน่วยงานรับผิดชอบบริหารจัดการการให้บริการด้านสาธารณูปโภคพื้นฐาน และกายภาพของมหาวิทยาลัยแม่โจ้ ได้แก่ ระบบไฟฟ้าและอนุรักษ์พลังงาน ระบบโทรสื่อสารโทรศัพท์ ระบบประปาและสุขาภิบาล ยานพาหนะส่วนกลาง การให้บริการซ่อมบำรุงอาคารและสถานที่ งานจัดการก่อสร้าง และงานรักษาความปลอดภัยภายในมหาวิทยาลัยแม่โจ้ เพื่ออำนวยประโยชน์แก่บุคลากรทั้งภายในและภายนอกสำนักงานมหาวิทยาลัย ตอบสนองความต้องการของผู้รับบริการ ตลอดจนมุ่งมั่นพัฒนาการให้บริการ และนำเทคโนโลยีมาสนับสนุนการดำเนินงาน เพื่อให้การให้บริการเป็นไปด้วยความสะดวก รวดเร็ว และมีประสิทธิภาพ “เป็นศูนย์กลางการบริหารจัดการ และการให้บริการที่ประทับใจ” นั้น ดังนั้น เพื่อให้การดำเนินการเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการของกองสวัสดิการ และ กองอาคารและสถานที่ สำนักงานมหาวิทยาลัย เป็นไปด้วยความเรียบร้อย สามารถตอบสนองความต้องการและสร้างความพึงพอใจให้แก่ผู้รับบริการ และการให้บริการที่บรรลุตามเป้าหมาย วิสัยทัศน์ พันธกิจ ของหน่วยงาน และของสำนักงานมหาวิทยาลัย และเพื่อพัฒนาการให้บริการ รองรับการเป็นศูนย์กลางการบริหารจัดการและให้บริการที่ประทับใจในส่วนที่กองสวัสดิการ และกองอาคารและสถานที่ ดูแลรับผิดชอบ จึงได้จัดโครงการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ การเพิ่มประสิทธิภาพการให้บริการของกองสวัสดิการ และกองอาคารและสถานที่ สำนักงานมหาวิทยาลัย โดยเปิดโอกาสให้บุคลากรภายในหน่วยงาน ได้เกิดการแลกเปลี่ยนเรียนรู้ กระบวนการในการให้บริการ การบูรณาการการทำงานระหว่างหน่วยงาน ปัญหา อุปสรรคในการให้บริการ ตลอดจนร่วมกันกำหนดแนวทางการแก้ไขปัญหา และพัฒนาปรับปรุง เพื่อเพิ่มประสิทธิภาพในการให้บริการต่อไป